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写好About Us页面,让客户更懂你

By 孙东 · February 10, 2026

让人感受到你的真实

说真的,About Us页面可不是一份枯燥的公司介绍,它应该是一个能让人感受到你和品牌真实一面的地方。我记得有一次,在一个电商展会上,我和一家小型电子产品跨境电商的创始人聊了起来。

他告诉我,刚开始的时候,他们就把About Us页面写得很简单,只是介绍了团队和产品。结果反响平平,客户也不怎么关心。

讲故事,建立情感连接

后来,他们决定改进这个页面,加入了一些个人故事。他们讲述了创始人在海外采购产品时,遇到的那些有趣的事情,比如在市场上跟卖家讨价还价的经历,甚至是第一次尝试新产品时的紧张和兴奋。

“当我描述这些经历时,客户的反馈让我很惊讶,很多人开始留言说他们也有类似的故事。”他兴奋地说。真的,故事能打动人心,也能让客户觉得你更真实。

让客户感受到你的热情

你可能也遇到过,看到一些品牌的About Us页面,读起来让人觉得很冷冰冰。其实,客户想要的是一种情感上的共鸣。就像我在那个展会上看到的,他们在页面上分享了团队成员对产品的热爱,甚至加了一些团队的日常照片。

“我们希望客户不仅仅是买到产品,更能感受到我们的热情。”创始人说。这种热情真的能感染人,让客户对品牌产生信任。

不妨加些互动元素

有时候,About Us页面也可以更有趣一点。比如,他们在页面上设计了一个小问答,邀请客户分享他们使用产品的体验,或者他们对品牌的期待。这样的互动不仅让客户参与其中,也让品牌和客户之间的距离拉近了。

结尾,别忘了更新

最后,别忘了定期更新你的About Us页面哦。随着时间的推移,你的品牌故事会不断演变,新的成员,新的产品,新的经历,都值得分享。记得保持页面的新鲜感,这样才能一直吸引客户的关注。